Preguntas frecuentes

Cosas importantes que debes saber

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o servicios, no dude en comunicarse con el equipo de servicio al cliente. Tenemos un precio preferencial y productos de mejor calidad para usted.

P: ¿Dónde está tu fábrica? ¿Cómo puedo visitar tu fábrica?

R: Nuestra fábrica se encuentra en la provincia de Wenzhou, Zhejiang. Le damos la bienvenida cálidamente para visitar nuestra fábrica. Infórmenos de antemano para que podamos hacer un acuerdo.

P: ¿Por qué elegirnos?

R: Nos hemos especializado en la industria de la maquinaria durante más de 10 años. Con productos de alta calidad y precios competitivos, también le brindamos un servicio atento. Todos estos son muy valorados por nuestros clientes. Todos nuestros productos tienen certificados CE. Nuestros productos se venden en todo el mundo y se utilizan ampliamente en las industrias alimentarias y químicas, etc.
Sobre la base de la igualdad y el beneficio mutuo, esperamos construir y desarrollar relaciones comerciales a largo plazo con clientes de todo el mundo.

P: ¿Cómo puedo obtener una cotización?

R: Proporcionamos la siguiente información: 1) Producto y imágenes de muestra
2) Tamaño del paquete (L*W*H)
3) Peso
4) Requisito para la velocidad

P: ¿Cómo puedo confiar en ti por primera vez?

R: Somos verificados por Alibaba y Made-in-in-China para vender. Nuestra fábrica ha sido inspeccionada y aprobada por un tercero. Si aún tiene preocupaciones, puede pagarnos a través de la garantía comercial de Alibaba.

P: ¿Cuál es el plazo de pago y el plazo de precio?

R: Preferiríamos un depósito del 30% por T/T y un saldo del 70% pagado antes del envío. Pero también aceptamos otros términos de pago, como L/C. Normalmente, citamos el precio de Fob Ningbo.

P: ¿Hay alguna manera de asegurarse de que la máquina pueda empacar mis productos antes de la entrega?

R: Si no le importa, envíenos su muestra para la prueba. Tomaremos videos y fotos para mostrar cómo funciona antes del envío.

P: ¿Qué servicios y garantías puede ofrecer?

R: Garantía de un año para partes principales de la máquina como PLC, pantalla táctil. Y proporcionamos mantenimiento de toda la vida. Nuestros ingenieros le enseñarán cómo operar la máquina durante el período de instalación y puesta en marcha.

P: ¿Cuánto tiempo llevará la entrega y el envío?

R: Depende de la complejidad de la máquina. Coloque el pedido con al menos 1-2 meses de anticipación. Cuando se trata del período pico, espere más tiempo.

P: ¿Es fácil de operar la máquina y qué puedo hacer si no funciona?

R: La mayoría de nuestras máquinas pueden ser operadas por un empleado. Después de comprarlo, lo único que debe hacer es operar el PLC y limpiar la máquina regularmente. También le proporcionaremos instrucciones y videos para guiarlo sobre cómo usar la máquina correctamente. Si todavía está preocupado por eso, le sugerimos que venga a visitar nuestra fábrica primero, para que pueda aprender más cosas con la ayuda de los ingenieros. ¿Qué debo hacer si la máquina falla? Puede llamar, enviarnos un correo electrónico o contactarnos a través del chat de video. Ofreceremos soluciones dentro de las 36 horas. Nuestros ingenieros también pueden ser enviados a su país para reparaciones según sea necesario.

P: ¿Suministra materiales de embalaje como bolsas, películas, etc.?

A: Sí. Hemos estado cooperando con algunos fabricantes durante muchos años. Si tiene necesidades, cuéntenos sus requisitos detallados. Podemos obtener un precio competitivo para usted. De esta manera, puede recibir la máquina y los materiales al mismo tiempo.

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Wenzhou JENOR Machinery &Technology Co., Ltd

Nuestro ámbito de negocio: Máquina empacadora de bolsas rotativas, Máquina empacadora de bolsas prefabricadas, Máquina empacadora de bolsas horizontales, Máquina empacadora VFFS, Máquina empacadora de flujo, Empacadora Doy, Máquina llenadora de cápsulas de café Nespresso, Máquina llenadora y selladora de vasos, Máquina empacadora de almohadas de alta velocidad, Máquina etiquetadora de botellas, Máquina etiquetadora Sitcker, Etiquetadora de viales de alta velocidad, Máquina etiquetadora de superficies múltiples, Homogeneizador emulsionante al vacío, Máquina llenadora de cápsulas, Pulidora de cápsulas, Máquina prensadora de tabletas, Tableta Máquina de recubrimiento, Máquina contadora de tabletas/cápsulas, Máquina llenadora y selladora de tubos, Máquina estuchadora de cajas, Máquina empacadora vertical, Máquina empacadora de blister AL/PL AL/AL, Máquina empacadora/envasadora retráctil de celofán, Máquina termoformadora de envasado al vacío, etc. También vendemos accesorios como etiquetadoras, detectores de metales, báscula de control, impresora de fecha, etc. Si tiene consultas sobre material consumible, como película BOPP, taza, cápsula vacía, cápsula de café, filtro, bandeja, etc....

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